Question 1

Что такое Pro.Tone?

Accepted Answer

Pro.Tone — это AI-агент по имени Про-Тони, который изучает ваш авторский стиль и создаёт контент, неотличимый от написанного вами. Посты, карусели, презентации, сценарии рилсов, коммерческие предложения — всё в одном чате.

Question 2

Чем Pro.Tone отличается от ChatGPT?

Accepted Answer

ChatGPT каждый раз начинает с нуля и пишет в своём «нейросетевом» стиле. Про-Тони запоминает ваш стиль, тон, манеру мышления и становится точнее с каждым взаимодействием. Результат — контент, который звучит как вы, а не как робот.

Question 3

Как начать пользоваться?

Accepted Answer

Зарегистрируйтесь — карта не нужна, вы получите 100 кредитов сразу. Откройте чат с агентом и напишите, какой контент вам нужен: пост, карусель, презентация. Про-Тони задаст уточняющие вопросы и соберёт результат. Чем чаще вы с ним работаете, тем точнее он попадает в ваш стиль.

Question 4

Какие языки поддерживаются?

Accepted Answer

Русский и английский. Интерфейс переключается в настройках, агент понимает и отвечает на обоих языках.

Question 5

Как агент изучает мой стиль?

Accepted Answer

Загрузите 5-20 ваших постов или расскажите про себя в чате. Про-Тони проанализирует структуру, лексику, тональность и характерные паттерны. Стиль развивается с каждым новым взаимодействием — чем больше вы работаете с агентом, тем точнее результат.

Question 6

Какие форматы контента поддерживаются?

Accepted Answer

Текстовые посты для соцсетей, карусели для Instagram, презентации, PDF-документы, коммерческие предложения, сценарии для рилсов. Агент также умеет генерировать изображения и искать информацию в интернете.

Question 7

Что делать, если результат не нравится?

Accepted Answer

Просто напишите агенту в чате, что нужно поправить: тон, акценты, длину, конкретные формулировки. Про-Тони пересоберёт результат с учётом ваших комментариев и запомнит эти правки на будущее.

Question 8

Что такое кредиты и сколько их нужно?

Accepted Answer

Кредиты — способ учёта объёма услуг сервиса. Они расходуются на генерацию контента, веб-поиск и другие операции агента. Стоимость зависит от сложности задачи. При регистрации вы получаете 100 бесплатных кредитов, а ежедневно баланс пополняется до 50.

Question 9

Что происходит с неиспользованными кредитами?

Accepted Answer

Подписочные кредиты сгорают в конце оплаченного периода. Дополнительные кредиты (купленные отдельными пакетами) не сгорают и остаются на балансе.

Question 10

Какие способы оплаты доступны?

Accepted Answer

Мы принимаем банковские карты (Visa, MasterCard, МИР) и СБП через защищённый платёжный шлюз ЮKassa.

Question 11

Можно ли попробовать бесплатно?

Accepted Answer

Да. При регистрации вы получаете 100 кредитов бесплатно. Карта не нужна. Этого достаточно, чтобы протестировать основные функции агента.

Question 12

Как отменить подписку?

Accepted Answer

В разделе «Биллинг» отключите ползунок автопродления. Подписка продолжит действовать до конца оплаченного периода, после чего не будет продлена.

Question 13

Можно ли вернуть деньги?

Accepted Answer

Возврат возможен в соответствии с законодательством РФ. Подробности указаны в Пользовательском соглашении.

Question 14

Мои данные в безопасности?

Accepted Answer

Ваши тексты и стилевые профили хранятся на защищённых серверах и используются только для работы агента. Мы не передаём данные третьим лицам и не используем ваш контент для обучения моделей.

Question 15

Есть ли мобильное приложение?

Accepted Answer

Пока нет, но веб-версия адаптирована для мобильных устройств и работает в любом браузере.

Question 16

Возникла ошибка. Что делать?

Accepted Answer

Попробуйте обновить страницу. Если ошибка повторяется, свяжитесь с поддержкой через раздел «Помощь» в настройках или напрямую в Telegram.

Частые вопросы

Общие вопросы

Работа с агентом

Кредиты и оплата

Технические вопросы